Informazioni legali

Condizioni generali

Le condizioni di utilizzo e di vendita di axiris.ai: l'account, i crediti, il pagamento, le Sue creazioni e ciò che è vietato.

Versione del 6 novembre 2026.

1. Oggetto

Queste condizioni regolano l'utilizzo del sito axiris.ai e del servizio online di creazione di immagini e video tramite intelligenza artificiale («il servizio»), gestito da Kris Wilhem, impresa individuale Axiris («Axiris», «noi»), i cui recapiti figurano nelle note legali. Si applicano a chiunque crei un account («Lei»).

Creando un account o acquistando crediti, Lei accetta queste condizioni.

2. L'account

Un account, un indirizzo e-mail, una persona. Lei apre un account con un indirizzo e-mail, confermato tramite un link, oppure con un account Google. Il nome scelto all'iscrizione è fisso. Conserva la Sua password per sé ed è responsabile di ciò che viene fatto dal Suo account.

Età. Il servizio è riservato alle persone di 18 anni e oltre.

Accesso. Un account nuovo riceve l'accesso alla generazione di immagini e crediti offerti una volta, per provare. Altri servizi (video, salotti, Nova) possono aprirsi secondo l'account. Axiris può far evolvere i servizi aperti a un account.

Sospensione. Possiamo sospendere o chiudere un account che viola queste condizioni, in particolare l'articolo 6. I crediti acquistati e non utilizzati di un account chiuso senza colpa da parte Sua vengono rimborsati.

3. I crediti

Cos'è un credito. Le generazioni e alcuni servizi (come le conversazioni con Nova) si pagano in crediti. Il costo è indicato nell'applicazione prima che Lei lanci.

Come si spende un credito. I crediti vengono riservati quando Lei lancia una generazione e addebitati solo quando il risultato è disponibile. Se la generazione fallisce, Le vengono restituiti automaticamente. Un saldo non diventa mai negativo.

Crediti offerti e crediti guadagnati. I crediti offerti all'iscrizione e quelli guadagnati nella galleria (per esempio con i «mi piace») non hanno valore monetario: non si rimborsano, non si convertono in denaro e non si trasferiscono. Axiris può adeguare o limitare questi guadagni, per esempio per impedire abusi.

Durata. I crediti non scadono finché l'account esiste.

4. Le fasce riservate

Una fascia riservata mette la macchina di generazione a Sua esclusiva disposizione per la durata acquistata. Se un guasto da parte nostra Le fa perdere più di 5 minuti di una fascia pagata, i minuti perduti Le vengono restituiti come buono, utilizzabile per una prenotazione successiva. Le condizioni di annullamento figurano nella pagina Rimborsi.

5. Prezzi e pagamento

I prezzi sono indicati in franchi svizzeri (CHF) nell'applicazione, prima dell'acquisto. Poiché Axiris non è assoggettata all'IVA, nessuna IVA viene fatturata.

Il pagamento avviene con carta, su una pagina di pagamento gestita da Stripe. I crediti vengono aggiunti al Suo account appena Stripe conferma il pagamento. Una ricevuta Le viene inviata per e-mail.

Gli abbonamenti, quando proposti, si rinnovano a ogni periodo e si possono disdire in qualsiasi momento; la disdetta ha effetto alla fine del periodo pagato.

6. Ciò che è vietato

Non può utilizzare il servizio per creare, caricare o diffondere:

• contenuti a carattere sessuale o pornografico;
• qualsiasi contenuto che coinvolga minori in modo inappropriato;
• l'immagine di una persona reale senza il suo consenso, o per ingannarla, molestarla o diffamarla;
• contenuti illegali, violenti, che incitano all'odio o alla violenza;
• contenuti che ledono i diritti altrui (diritto d'autore, marchi, diritto all'immagine);
• documenti falsi o contenuti destinati a ingannare.

È vietato anche aggirare i limiti del servizio, automatizzare degli account, creare più account per cumulare crediti offerti o guadagnati, o perturbare il servizio.

7. Le Sue creazioni

Sono Sue. Lei conserva i diritti su ciò che crea con il servizio, nei limiti delle licenze dei modelli utilizzati e dei diritti dei terzi su ciò che fornisce (immagini di riferimento, loghi, testi).

Ciò che fornisce. Lei garantisce di avere il diritto di utilizzare le immagini, i testi e i riferimenti che carica.

Ciò che ne facciamo. Lei ci autorizza a conservare e trattare le Sue creazioni per rendere il servizio. Non le utilizziamo per addestrare modelli e non le pubblichiamo senza una Sua azione.

La galleria. Se pubblica un'immagine nella galleria, ci autorizza a mostrarla pubblicamente, con il Suo pseudonimo e la sua descrizione, finché non la ritira.

La ricetta resta da noi. Le immagini consegnate conservano le loro impostazioni (modello, prompt, step, seed); il workflow che le ha prodotte resta sui nostri server.

8. I modelli di IA

Il servizio si appoggia su modelli di intelligenza artificiale, i nostri e quelli di terzi. I loro risultati possono essere inesatti, imperfetti o inattesi: Lei verifica ciò che utilizza. Quando sceglie un modello di un fornitore terzo, la Sua richiesta gli viene trasmessa e le sue condizioni possono applicarsi.

9. Disponibilità e responsabilità

Facciamo il possibile perché il servizio sia disponibile, senza poterlo garantire in permanenza. Può essere interrotto per manutenzione o in caso di guasto. Una generazione interrotta non Le costa nulla (articolo 3), una fascia riservata perduta Le viene restituita (articolo 4).

Nei limiti della legge, la responsabilità di Axiris è limitata ai danni diretti, e al massimo all'importo che Lei ha pagato nel corso degli ultimi 12 mesi. I casi di dolo o di negligenza grave non sono limitati.

10. Modifiche

Possiamo modificare queste condizioni. La versione in vigore è quella pubblicata su questa pagina, con la sua data. I cambiamenti importanti vengono annunciati nell'applicazione prima di applicarsi.

11. Diritto applicabile e foro

Queste condizioni sono regolate dal diritto svizzero. Il foro è presso la sede del gestore, fatti salvi i fori imperativi previsti dalla legge per i consumatori.

Vedi anche

Note legali · Riservatezza · Rimborsi